Kthimi i produktit dhe ankesat — me kë duhet me fol?
Për kthim, ndërrim, garanci, ankesë për produktin, zakonisht kontaktohet tregtari ku e ke bërë porosinë.
OneFor nuk vendos për politikat e kthimit të dyqanit, por mund të ndihmojë me:
- Orientim ku me e gjetë pagesën/transaksionin
- Raportim nëse ka dyshim për mashtrim ose pagesë të pa-autorizuar (rastet e pagesave)