Hapja dhe menaxhimi i llogarisë tuaj
Krijimi, verifikimi dhe menaxhimi i llogarisë, bilancit, pagesave, sigurisë dhe preferencave.
Krijimi dhe verifikimi i llogarisë
Çka është llogaria OneFor? Kush mund të hapë llogari OneFor? A mund ta hap llogarinë OneFor nga jashtë Kosovës (diaspora)? Çka më duhet për ta hapur llogarinë OneFor? Sa zgjat procesi i hapjes së llogarisë? Sa kohë merr verifikimi pasi t’i dorëzoj dokumentet? Pse OneFor kërkon të dhënat e mia personale? Pse duhet ta verifikoj identitetin? Cilat dokumente pranohen për verifikim? Pse dokumenti im nuk po pranohet? Cilat dokumente pranohen për konfirmim të adresës? A duhet dokumenti i adresës të jetë i fundit (p.sh. 6 muajt e fundit)? Pse po refuzohet dokumenti i adresës? Çka është video-verifikimi dhe si funksionon? Çka ndodh nëse video-verifikimi dështon? Çka ndodh nëse verifikimi refuzohet? A mund ta ndal procesin e verfikimit dhe ta vazhdoj më vonë? Sa llogari OneFor mund të ketë një person? A mund ta hap llogarinë për dikë tjetër?
Menaxhimi i llogarisë OneFor
Ku mund t’i gjej detajet e llogarisë sime? Si t’i ndaj detajet e llogarisë me dikë? Ku e gjej IBAN-in lokal dhe ndërkombëtar? Cili është dallimi mes IBAN-it lokal dhe IBAN-it ndërkombëtar? A mund t’i ndryshoj të dhënat e mia personale? Ku mund ta gjej kontratën digjitale? A mund t’i shkarkoj pasqyrat e llogarisë? Si mund ta mbush llogarinë OneFor? A ka limit minimal/maksimal për mbushje? Sa kushton mbushja e llogarisë OneFor përmes transferit bankar dhe kartelës bankare? A mund ta fsheh bilancin?
Njoftimet dhe preferencat
Si funksionojnë njoftimet? Si t’i aktivizoj ose çaktivizoj njoftimet? Si ta ndryshoj gjuhën e aplikacionit? A mund ta ndryshoj emrin e përdoruesit? Si i mbron OneFor paratë e mia? Çka të bëj nëse dyshoj për keqpërdorim? Si të mbrohem nga phishing dhe mashtrimet? Ku i gjej Politikat e Privatësisë dhe Kushtet e Përdorimit?
